Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026.08.17-tól
Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy tájékoztatást nyújtson a https://csendalelke.hu/ weboldal látogatói, valamint az Adatkezelő szolgáltatásai iránt érdeklődő és azokra időpontot foglaló személyek részére személyes adataik kezeléséről.
Az Adatkezelő a személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete („GDPR”), valamint az alkalmazandó magyar adatvédelmi jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően kezeli.
1. Az Adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Tar Katalin / Csend a lelke
Székhely / levelezési cím: 2030 Érd, Daru utca 26.
Adószám: 57857846-1-33
E-mail-cím: tar.kata0317@gmail.com
Telefonszám: +36706057882
Weboldal: https://csendalelke.hu/
A személyes adatok kezelésével kapcsolatos kérdésekkel, valamint az érintetti jogok gyakorlásával kapcsolatban az Adatkezelő a fenti elérhetőségeken kereshető meg.
2. Időpont- és órafoglalással kapcsolatos adatkezelés
A weboldalon saját fejlesztésű foglalási rendszer működik, amelyen keresztül a látogatók jógaórára, eseményre vagy az Adatkezelő által meghirdetett egyéb szolgáltatásra jelentkezhetnek.
Az adatkezelés célja
A személyes adatok kezelésének célja:
a foglalás rögzítése;
a jelentkező azonosítása;
kapcsolattartás a jelentkezővel;
a foglalás teljesítése és adminisztrációja;
a foglalással kapcsolatos szükséges kommunikáció;
foglalási visszaigazolás megküldése;
a foglalás lemondásának lehetővé tétele;
lemondás esetén a lemondás visszaigazolása.
Kezelt személyes adatok
A foglalási rendszer az alábbi adatokat kezeli:
név;
e-mail-cím;
telefonszám;
a jelentkező által megadott üzenet vagy megjegyzés;
a kiválasztott óra, esemény vagy időpont adatai;
a foglalás időpontja;
a foglalás státusza;
a foglalás kezeléséhez és lemondásához technikailag szükséges adatok.
Az üzenet vagy megjegyzés mezőben kérjük, ne adjon meg különleges személyes adatot, így különösen egészségi állapotra, betegségre, sérülésre vagy más érzékeny körülményre vonatkozó információt, kivéve, ha annak megadása kifejezetten szükséges és azt az Adatkezelő előzetesen kéri.
Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez, illetve a szerződés megkötését megelőző, az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél.
A foglalás teljesítéséhez szükséges adatok megadása nélkül a foglalás nem vagy nem megfelelően teljesíthető.
Adatmegőrzési idő
Az Adatkezelő a foglalási rendszerben rögzített személyes adatokat a foglalás, illetve az adott szolgáltatás teljesítésétől vagy lemondásától számított 3 évig őrzi meg, ezt követően az adatokat törli vagy anonimizálja, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzési kötelezettséget ír elő, vagy jogi igény előterjesztése, érvényesítése vagy védelme miatt az adatok további megőrzése szükséges.
3. Foglalási és lemondási visszaigazoló e-mailek
Foglalás esetén a rendszer automatikus e-mailt küld a foglalás során megadott e-mail-címre.
Az e-mail célja kizárólag a foglalás visszaigazolása és a foglalással kapcsolatos információk közlése.
A visszaigazoló e-mail egy lemondási lehetőséget biztosító hivatkozást vagy gombot is tartalmazhat. Ennek használatával az érintett a weboldalon keresztül lemondhatja a foglalását.
Lemondás esetén a rendszer automatikus visszaigazoló e-mailt küldhet.
Kezelt adatok
Az e-mail küldése során különösen az alábbi személyes adatok kezelhetők:
név;
e-mail-cím;
foglalás adatai;
foglalás időpontja;
lemondással kapcsolatos adatok.
Az adatkezelés célja
foglalás visszaigazolása;
a foglalással kapcsolatos tájékoztatás;
lemondási lehetőség biztosítása;
lemondás visszaigazolása.
Jogalap
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, mivel az üzenetek a foglalás teljesítéséhez és kezeléséhez szükségesek.
A rendszer nem küld marketing- vagy hírlevél célú e-mailt a foglalás során megadott e-mail-címre.
Amennyiben a későbbiekben az Adatkezelő hírlevél- vagy marketingcélú kommunikációt vezet be, annak adatkezeléséről külön tájékoztatást nyújt, és ahol szükséges, külön hozzájárulást kér.
4. Kapcsolatfelvételi űrlap
A weboldalon kapcsolatfelvételi űrlap működik, amelynek segítségével a látogatók kapcsolatba léphetnek az Adatkezelővel.
A kapcsolatfelvételi űrlap technikai működését a WordPress rendszerhez telepített Ninja Forms bővítmény biztosítja.
Kezelt adatok
A kapcsolatfelvételi űrlapon az alábbi adatok adhatók meg:
név;
e-mail-cím;
üzenet tárgya;
üzenet tartalma.
Az adatkezelés célja
Az adatkezelés célja:
a látogató megkeresésének fogadása;
a megkeresés megválaszolása;
kapcsolattartás;
szolgáltatással kapcsolatos kérdés esetén a szükséges egyeztetés;
esetleges szerződéskötés előkészítése.
Az adatkezelés jogalapja
Amennyiben a megkeresés valamely szolgáltatás igénybevételére, foglalására vagy szerződés létrehozására irányul, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele.
Egyéb általános megkeresések esetében az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek. Az Adatkezelő jogos érdeke, hogy a hozzá érkező megkereséseket fogadni, kezelni és megválaszolni tudja.
Az adatok tárolása
Az űrlapon elküldött adatok:
a weboldal adatbázisában rögzítésre kerülnek; valamint
e-mailben továbbításra kerülnek az Adatkezelő részére.
Adatmegőrzési idő
Az Adatkezelő a kapcsolatfelvételi megkereséseket főszabály szerint az ügy lezárását követően legfeljebb 3 évig őrzi meg, amennyiben az adatok további kezelését jogszabályi kötelezettség vagy jogi igény érvényesítése nem indokolja.
Ha a kapcsolatfelvételből foglalás vagy szerződéses jogviszony jön létre, a kapcsolódó adatok a megfelelő adatkezelési célhoz tartozó megőrzési szabályok szerint kezelhetők tovább.
5. Blog
A weboldalon blogfelület működik.
A blogbejegyzések nyilvánosan olvashatók, azonban a látogatóknak:
nincs lehetőségük hozzászólás közzétételére;
nem kell felhasználói fiókot létrehozniuk;
nincs lehetőségük felhasználói regisztrációra;
blogbejegyzést kizárólag az oldal adminisztrátora tehet közzé.
A blog puszta olvasása ezért önmagában a látogató által aktívan megadott személyes adat kezelését nem igényli. A weboldal működésével összefüggő technikai adatok kezelésére azonban a jelen tájékoztató más pontjai szerint sor kerülhet.
6. A weboldal működésével kapcsolatos technikai adatkezelés
A weboldal használata során a webkiszolgáló technikai naplóadatokat kezelhet.
Ezek többek között az alábbi adatokat foglalhatják magukban:
IP-cím;
hozzáférés időpontja;
meglátogatott oldal;
böngészőre és eszközre vonatkozó technikai információk;
HTTP-státuszkódok;
rendszerbiztonsághoz kapcsolódó naplóadatok.
Az adatkezelés célja
a weboldal működésének biztosítása;
hibák felismerése és elhárítása;
informatikai és hálózati biztonság;
visszaélések és támadások felismerése;
a weboldal megfelelő technikai működésének fenntartása.
Jogalap
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek.
Az Adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos, stabil és rendeltetésszerű működésének biztosítása.
A szervernaplók pontos megőrzési ideje a tárhelyszolgáltató technikai és biztonsági beállításaitól is függhet.
7. Tárhely- és e-mail-szolgáltatás
A weboldal tárhelyét és a weboldalhoz kapcsolódó technikai infrastruktúrát a Rackhost biztosítja.
Adatfeldolgozó:
Rackhost Zrt.
Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
Weboldal: rackhost.hu
Az adatfeldolgozás különösen a következőkre terjedhet ki:
weboldal tárhelyének biztosítása;
adatbázis tárolása;
biztonsági mentésekhez kapcsolódó adatkezelés;
szervernaplók kezelése;
e-mail-infrastruktúra biztosítása;
a foglalási és kapcsolatfelvételi adatok technikai tárolása.
Az Adatkezelő a foglalási és lemondási e-maileket a saját tárhelyéhez tartozó SMTP-rendszeren keresztül küldi ki.
8. WordPress és Ninja Forms
A weboldal WordPress tartalomkezelő rendszerrel működik.
A kapcsolatfelvételi űrlapot a Ninja Forms WordPress-bővítmény kezeli.
Az űrlap beküldésekor a megadott információk a weboldal WordPress-adatbázisában kerülnek tárolásra, továbbá az Adatkezelő e-mailben is értesítést kap a megkeresésről.
Az Adatkezelő a WordPress és az alkalmazott bővítmények verzióit biztonsági okokból rendszeresen frissíti, illetve köteles gondoskodni az adminisztrációs felület megfelelő védelméről.
9. Google Maps
A weboldalon Google Maps térképszolgáltatás kerülhet beágyazásra.
A Google Maps használata során kapcsolat jöhet létre a Google szolgáltatásaival, amelynek során a Google technikai adatokat – így különösen IP-címet, eszköz- és böngészőinformációkat – kezelhet.
A Google saját adatkezelési tevékenységéről a Google adatvédelmi tájékoztatója ad részletes információt.
Szolgáltató: Google Ireland Limited
Székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
Amennyiben a Google Maps olyan technológiát alkalmaz, amelyhez az alkalmazandó jog alapján a látogató előzetes hozzájárulása szükséges, a térképes szolgáltatás csak az érintett megfelelő hozzájárulását követően tölthető be.
Az Adatkezelő a weboldal technikai megvalósítása során ennek megfelelő sütikezelési vagy tartalomblokkolási megoldást alkalmaz.
10. Google Search Console
Az Adatkezelő a későbbiekben a weboldal technikai teljesítményének, keresőben való megjelenésének és indexelési állapotának ellenőrzésére a Google Search Console szolgáltatást használhatja.
A Google Search Console elsődlegesen a weboldal Google Keresőben való teljesítményéről biztosít összesített információkat az Adatkezelő számára.
A szolgáltatás tényleges bevezetése előtt az Adatkezelő felülvizsgálja a kapcsolódó adatkezelési és technikai beállításokat, és szükség esetén jelen tájékoztatót ennek megfelelően módosítja.
11. Sütik és hasonló technológiák
A weboldal a megfelelő működéshez technikailag szükséges sütiket vagy hasonló technológiákat használhat.
A technikailag szükséges sütik célja többek között:
a weboldal alapvető funkcióinak működtetése;
munkamenetek kezelése;
biztonsági funkciók működtetése;
felhasználói műveletek megfelelő végrehajtása.
A weboldal jelenleg nem használ Google Analytics, Meta Pixel vagy más, kifejezetten reklám- vagy marketingcélú követőrendszert.
Amennyiben a jövőben ilyen szolgáltatás kerül bevezetésre, az Adatkezelő jelen tájékoztatót, valamint szükség esetén a weboldal sütihozzájárulási rendszerét annak megfelelően módosítja.
Az olyan nem szükséges sütik vagy hasonló technológiák, amelyek alkalmazása hozzájárulást igényel, csak az érintett megfelelő hozzájárulását követően helyezhetők el vagy aktiválhatók.
12. Adattovábbítás és az adatok címzettjei
Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag olyan címzettek, adatfeldolgozók vagy szolgáltatók számára teszi hozzáférhetővé, amelyek közreműködése az adott szolgáltatás működéséhez szükséges, vagy ha az adattovábbításra jogszabály kötelezi.
A személyes adatokhoz különösen az alábbiak férhetnek hozzá:
az Adatkezelő;
az Adatkezelő erre jogosult közreműködői;
a tárhely- és e-mail-szolgáltató;
szükség esetén az Adatkezelő informatikai szolgáltatója;
jogszabályban meghatározott esetben hatóságok és egyéb jogosult szervek.
Az Adatkezelő személyes adatokat nem értékesít, és azokat nem használja fel harmadik fél saját marketingcéljára.
13. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje többek között:
jogosulatlan hozzáféréstől;
jogosulatlan módosítástól;
jogosulatlan továbbítástól;
nyilvánosságra hozataltól;
törléstől vagy megsemmisüléstől;
véletlen adatvesztéstől;
sérüléstől;
hozzáférhetetlenné válástól.
Az Adatkezelő különösen gondoskodik a weboldal és az adminisztrációs felületek megfelelő hozzáférés-védelméről, a szoftverek biztonsági frissítéséről, valamint az adatbázisokhoz való hozzáférés korlátozásáról.
Az Adatkezelő ugyanakkor felhívja a figyelmet arra, hogy az interneten keresztüli adattovábbítás teljes biztonsága technikai okokból nem garantálható.
14. Az érintettek jogai
Az érintett az Adatkezelő által végzett adatkezeléssel kapcsolatban a GDPR rendelkezései szerint jogosult lehet:
Hozzáféréshez való jog
Az érintett tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e személyes adatait, és amennyiben igen, hozzáférést kérhet az adatkezelésre vonatkozó információkhoz és személyes adataihoz.
Helyesbítéshez való jog
Az érintett kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését, illetve hiányos adatainak kiegészítését.
Törléshez való jog
Az érintett a GDPR-ban meghatározott feltételek fennállása esetén kérheti személyes adatainak törlését.
A törléshez való jog nem korlátlan; különösen nem alkalmazható, ha az adatkezelés valamely jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az érintett a GDPR-ban meghatározott esetekben kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását.
Adathordozhatósághoz való jog
Amennyiben az adatkezelés automatizált módon, hozzájárulás vagy szerződés alapján történik, az érintett a GDPR-ban meghatározott feltételekkel kérheti az általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatok tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban történő rendelkezésre bocsátását.
Tiltakozáshoz való jog
Ha az adatkezelés jogos érdeken alapul, az érintett saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen.
Ilyen esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy az adatkezelés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.
15. Az érintetti kérelmek teljesítése
Az érintett a jogainak gyakorlására vonatkozó kérelmét az alábbi elérhetőségen nyújthatja be:
E-mail: tar.kata0317@gmail.com
Az Adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, de főszabály szerint legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül megvizsgálja és megválaszolja.
Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő a GDPR rendelkezéseinek megfelelően további két hónappal meghosszabbítható.
Az Adatkezelő a hosszabbításról és annak okairól az érintettet az eredeti egy hónapos határidőn belül tájékoztatja.
16. Panasz benyújtása
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, jogosult panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz.
Magyarországon az illetékes felügyeleti hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Weboldal: www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Az érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni, ha megítélése szerint személyes adatainak kezelése során megsértették a GDPR szerinti jogait.
17. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás
Az Adatkezelő a jelen tájékoztatóban meghatározott személyes adatok felhasználásával nem végez olyan kizárólag automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
18. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő jogosult jelen Adatkezelési Tájékoztatót szükség esetén módosítani, különösen:
jogszabályváltozás;
hatósági gyakorlat változása;
új adatkezelési tevékenység;
új külső szolgáltató;
új analitikai vagy marketingeszköz;
online fizetési rendszer;
hírlevélküldés;
a weboldal működésének lényeges változása
esetén.
A mindenkor hatályos változat a https://csendalelke.hu/adatkezelesi-tajekoztato oldalon érhető el.
Utolsó módosítás: 2026.08.17